Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Сите производи на MingMing се дизајнирани и произведени да бидат сигурни и лесни за употреба. Меѓутоа, ако имате проблем, често поставуваните прашања наведени подолу за вашиот производ може да ви помогнат да ја пронајдете причината. Ако не го најдете одговорот на вашето прашање овде или треба да побарате делови, ве молиме контактирајте го нашиот оддел за услуги на клиентите и со задоволство ќе ви помогнеме.

1. КАДЕ ИСПОРАЌАТЕ?

Градот Џијангин, провинција Џиангсу, Кина

2. КАКО МОЖАМ ДА СЕ КОНТАКТИРАМ?

Разговор во живо на WhatsApp: 0086-13861647053
Или јавете ни се: 0086-13861647053
Или испратете ни е-пошта: abby@mmstandingdesk.com

3. КОЛКУ ВРЕМЕ ТРЕБА ЗА СОБРАЌАЊЕ НА БИРО?

Потребно е умерено склопување за работната маса и даваме упатства за склопување со секоја рамка на биро. Препорачуваме да го составите бирото со пријател. Процесот на склопување обично трае околу 30 минути од почеток до крај.

4. КАДЕ МОЖАМ ДА НАЈДАМ PDF ИНСТРУКЦИИ ЗА СОБРАНИЕ И РЕШАВАЊЕ НА ПРОБЛЕМИ?

Секое купување доаѓа со брошура за склопување. Тука можете да ја добиете и PDF верзијата.

5. ДАЛИ МОЖАМ ДА ГО КОРИСТАМ СОПСТВЕН ДЕСКТОП?

Можете да користите која било работна површина што ја сакате се додека масата може да се дупчи. 

6. КАКО МОЖАМ ДА ЈА СЛЕДАМ МОЈАТА НАРАЧКА ОТКОГА ЌЕ СЕ ИСПРАТИ?

Откако вашата нарачка ќе биде испорачана, ќе добиете логистички документи со обезбедени информации за следење. Имајте предвид дека може да потрае до 24 часа пред движењето да се одрази на историјата на патувањето.

7. КАКО МОЖАМ ДА НАРАЧАМ?

Откако ќе бидете подготвени да нарачате, може да ја нарачате онлајн на веб-страницата на Alibaba. За какви било други прашања, може да контактирате со нас преку е-пошта на abby@mmstandingdesk.com или преку разговор во живо во Alibaba.

8. КАКО ДА МЕНУВАМ КОЛИЧИНСКИ ИЛИ ОТКАЖАМ СТАВКИ ПО МОЈ РЕД?

За какви било промени за нарачка, ве молиме контактирајте со нас преку разговор во живо на Alibaba или е-пошта со вашиот број на нарачка.

9. ОПШТИ ИНФОРМАЦИИ ЗА ВРАЌАЊЕ

Политика за враќање од 30 дена без проблеми.
Нудиме враќање без ризик од 30 дена на сите наши електрични стоечки маси во нивното оригинално пакување. Сè додека ни го вратите предметот во нова состојба во оригиналното пакување, ние ќе ви ги вратиме парите во целост. Ве молиме имајте предвид дека клиентот е одговорен за трошоците за испорака за враќање.

Не можеме да прифатиме враќање на следните купувања:
- Масовни нарачки
- Недостасуваат или оштетени делови или пакување

10. КАКО ДА ГО ВРАЌАМ ЕЛЕКТРИЧНО ПОСТОЈНО МЕСТО?

Сите враќања мора да бидат одобрени од нас во рок од 30 дена. Само испратете ни е-пошта или на разговор во живо на Alibaba и ние ќе ви помогнеме во процесот.

11. ГАРАНЦИЈА

ДАЛИ ИМА ГАРАНЦИЈА НА МЕСТАТА?
Имаме сеопфатна гаранција од 3 години за сите компоненти на рамката, вклучително и мотори и електроника.

12. Насоки

Гаранцијата важи само за оригиналниот купувач.
Ќе ги поправиме или замениме сите делови што се сметаат за неисправни.
За да добиете услуга за гаранција, ве молиме контактирајте со нас е-пошта на abby@mmstandingdesk.com или на разговор во живо на Alibaba.

13. ШТО Е ПОКРИЕНО СО ГАРАНЦИЈАТА?

Самата рамка за стоечко биро MingMing, вклучувајќи ги електричните мотори, контролната кутија и слушалката.
Изведба според објавените спецификации.
Сите неисправни делови што не функционираат во рок од 3 години.

14. ШТО НЕ Е ПОКРИЕНО СО ГАРАНЦИЈАТА?

Нормално абење на горната површина на работната маса или бојата на рамката на работната маса.
Какви било оштетувања или дефекти на производот предизвикани од поправки или обиди за поправки, извршени од некој кој не е поврзан или овластен од стоечкото биро MingMing Секој производ што бил оштетен или подложен на злоупотреба, ненормално ракување или удар.
Неправилно склопување или расклопување.

Секоја модификација на рамката или електричните компоненти.
За какви било други прашања, не двоумете се да не контактирате на abby@mmstandingdesk.com.

САКАТЕ ДА РАБОТЕТЕ СО НАС?